Leveringer :

Destination

Vi leverer til hele verden med undtagelse af nogle få lande.

Leveringsmetoder

De fleste af de produkter, der sælges på Karate-Gi, er på lager på vores lager i Langres, Frankrig. Vi forbereder og sender pakker direkte fra vores platform. Pakkerne sendes i henhold til den transportør, som kunden har valgt ved bestillingen (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost osv.). Når et produkt ikke er på lager, angiver vi en gennemsnitlig genopfyldningstid. For at fremskynde leveringen af visse produkter får vi dem leveret direkte af vores leverandører.

Ordrer, hvor alle produkter er “på lager”, afsendes normalt inden for 1 til 2 arbejdsdage efter modtagelse af betaling (ofte meget mindre).

Afhængigt af den transportør, du vælger, og din leveringsadresse vil leveringstiden (afsendelse + transport) være forskellig.

Her er de sædvanlige anslåede leveringstider for Frankrig.

• GLS: 24 timer (dette bruges hovedsageligt til hjemmeleveringer eller leveringer til relæpunkter).
• Chronopost: 24 timer
• Colissimo : 48 timer
• Mondial Relais: Mellem 2 og 4 dage

Hvis din ordre indeholder broderi, skal du regne med 1 til 2 ugers ekstra ventetid på broderiet (undtagen ved fabriksbroderi – tiden er angivet på produktarket). For at spare tid sender vi dine broderede ordrer direkte fra broderiværkstedet i Talant nær Dijon. Hvis vi ikke er i stand til at levere inden for en rimelig tid (hvilket er meget sjældent), vil vi informere dig så hurtigt som muligt og refundere din ordre med det samme.

VIGTIGE BEMÆRKNINGER

1. Hvis din ordre indeholder produkter med en angivet leveringstid (f.eks. “Afsendes inden for 1-2 uger”), vil din ordre først blive afsendt, når vi har modtaget alle produkterne i din ordre på vores lager. Hvis der er produkter markeret med “På lager” i din ordre, og du gerne vil have dem sendt separat først, skal du afgive separate ordrer.
2. De angivne tider for transportmidlerne er transporttiderne, når din pakke har forladt vores lokaler. Disse leveringstider er gennemsnitsværdier, som oftest observeret.

Sporing af pakker

Afhængigt af hvilken leveringsmetode vi bruger, sender vi dig et link, så du kan spore din pakke online (med visse undtagelser).

Levering, reklamation, returnering og ombytning

Se venligst vores generelle salgsbetingelser.

Tilpassede kommandoer:

Bestillinger af personlige varer skal betales på forhånd. Når vi har lavet en personlig vare (f.eks. et broderet bælte, en broderet kimono eller en anden personlig vare eller specialbestilling), betragtes denne ordre som bekræftet og kan ikke ændres. Personligt tilpassede varer kan ikke refunderes eller ombyttes (medmindre det er vores skyld).

Told og lokale skatter :

Hvis din ordre vedrører et land uden for EU eller franske oversøiske departementer og territorier, kan der tilføjes told og afgifter afhængigt af dit land. Vi er ikke ansvarlige for disse afgifter, som er baseret på lokale regler i dit land. De er altid for din regning og skal betales til transportøren ved modtagelse af din ordre. Hvis du ikke betaler disse gebyrer, når du modtager din ordre, vil dine pakker automatisk blive returneret til os af leveringsfirmaet. Vi kan ikke refundere en kunde, der har nægtet at betale disse toldafgifter og skatter. Hvis din ordre er til Frankrig (undtagen franske oversøiske departementer og territorier) eller et andet EU-land, skal du ikke bekymre dig, du vil ikke blive opkrævet yderligere toldgebyrer eller skatter. Det kan dog ske, at vi for at reducere visse leveringstider får dine pakker leveret direkte fra Japan (f.eks. til Hirota eller Tokyodo), og at toldmyndighederne opkræver gebyrer og afgifter. I så fald skal du ikke bekymre dig, for vi betaler enten disse afgifter direkte, eller hvis du selv skal betale dem, refunderer vi dem.